扎克伯格的多事之秋 Facebook数据泄露丑闻不断

　　原标题 Facebook数据泄露丑闻不断 高管纷纷离职 股东揭竿而起：扎克伯格的多事之秋

　　特约记者 郭大海

　　亢龙有悔。扎克伯格的权力使他成功缔造了Facebook（脸书）的社交网络帝国；但如今，他似乎成了脸书帝国发展的最大障碍。至少，在脸书的股东们看来是这样的。

　　10月17日，四家对脸书持股的大型公共基金提议罢免扎克伯格董事长一职。该提案罗列了扎克伯格的一系列“罪状”，包括“让俄方干预美国选举”“与剑桥分析共享8700万用户信息”“在缅甸、印度和南苏丹散播仇恨言论”，以及“和被美国情报局列为国家安全隐患的手机厂商分享客户信息”。随后，脸书公开驳斥了分割CEO与董事长职权的股东提案，认为这种做法只会“导致不确定性和困惑，使董事会、管理工作和公共关系毫无效率”。

　　股东们的提案并不太可能实现：由于扎克伯格掌握着公司60%的投票权，能决定他去留的只有他自己。

　　但这并不代表扎克伯格的日子好过：伴随着“数据门”丑闻的爆发，人们开始反思数据隐私和安全性，网络社交行为也变得愈发谨慎。这一趋势已经对脸书产生了冲击，但扎克伯格似乎还没找到一个合适的对应方案。

　　双重股权结构下的绝对权力

　　从公共股东的观点看来，分割CEO和董事长权力的做法是大势所趋。2004年，在标普500指数里的500家公司中，有75%的公司没有分割CEO和董事长的职权。如今，这一数据已下降到了60%，说明越来越多的公司选择将CEO和董事长的职权分开。事实上，很多顶尖科技公司都对CEO和董事长的职位做了“分权”处理，其中包括微软、苹果、谷歌、推特和甲骨文。

　　纽约市审计官斯科特·斯金格（Scott？Stringer）是提案罢免扎克伯格董事长职位的其中一位支持者。他认为：“脸书对我们社会和经济的影响举足轻重。如今要把脸书带出这烂摊子，独立董事的存在尤为重要。”

　　这里所说的“烂摊子”，指的是脸书在今年发生的两起数据泄露丑闻。

　　9月14日，脸书怀疑其网络遭到黑客攻击；9月25日，工程人员发现一个程序漏洞，估计可能有近5000万名用户的信息安全受到黑客威胁； 10月12日，脸书正式公布事件调查结果，认为总计有2900万名用户的个人资料被外泄。另一起丑闻，是今年3月份曝光的脸书“数据门”事件：根据英国媒体报道，数据分析企业剑桥分析（Cambridge Analytics）未经授权，获取脸书多达5000万用户的信息，用以预测和影响了英国脱欧和美国大选中的选民投票行为。此后，多家公共投资人对扎克伯格施压，要求其辞去董事长的职务。

　　不过由于脸书特殊的双重股权结构，股东们的提案很难实现。

　　脸书的股票被分为A股和B股两类。其中，A股在公开市场上对公共投资者出售，每股代表1个投票权；B股只对脸书的内部人士提供，每股高达10个投票权。扎克伯格间接拥有1418万的A股股票以及4.416亿的B股股票。因此，虽然扎克伯格对脸书持股不足20%，却掌控了公司60%的投票权，具有足够大的权力决定公司议程。目前能分割CEO和董事长职权的只有扎克伯格自己。

　　数据丑闻后表现低迷

　　扎克伯格的大权独揽也引发了市场的不满。7月25日，脸书的股价急挫20%，跌至每股176.26美元，1450亿美元的市值一夜蒸发。此后，脸书的股价持续下滑，如今股价已跌至155美元左右。

　　脸书最重要的市场在北美和欧洲。根据脸书的半年报数据，2018年第二季度，脸书在北美的用户平均收入为25.91美元，而在欧洲为8.75美元。相比之下，其他地区为脸书提供的利润则少得多：亚太地区的每位用户平均只为脸书赢得收入是2.61美元，而世界其他地区的每位用户仅为脸书创造了1.91美元的利润。

　　在数据丑闻事件的影响下，许多北美和欧洲的网民们纷纷抛弃脸书。半年报显示，脸书在北美的用户没有增长，在欧洲则失去了300万用户。在数据泄露丑闻的不断发酵中，脸书用户的行为也在逐渐改变。根据美国消费评测杂志《消费者报告（Consumer Report）》的调查表明，在剑桥分析丑闻发生后，70%的脸书用户改变了他们的网络社交行为；其中，超过三分之一的用户关闭了脸部识别和地点追踪系统。

　　这一系列数据表明，如果脸书不做结构性的调整以适应消费者社交行为的改变，其未来成长的空间将十分有限。也正因如此，伊利诺伊州财政部长迈克尔·福瑞克斯（Michael Frerichs）在报告中强调：“脸书的治理结构一直让投资者们的利益岌岌可危，现在是时候做出改变了。”

　　高管离职潮

　　绝对的权力恰恰是扎克伯格的命门。脸书在过去曾高价收购了Insagram、Whatsapp和Oculus等新晋科技公司。如今，由于理念分歧和扎克伯格的过度介入，科技公司创始人纷纷离扎克伯格而去。

　　Whatsapp的两位创始人Jan Koum和Brian Acton在今年3月“数据门”发酵后出走。其中Brian Acton在推特上呼吁用户注销脸书账号，指责扎克伯格急于破坏Whatsaap的加密技术用以增加盈利。他在接受《福布斯》采访时说道：“我出卖了用户的隐私，换取了更大的利益。”

　　Instagram的共同创始人凯文·斯特罗姆（Kevin Systrom）和麦克·克里（Mike Krieger）传闻与扎克伯格理念不合，在今年9月25日宣布离职。

　　Oculus的CEO和共同创始人布兰登·伊里贝（Brendan Iribe）和帕尔默·拉奇（Palmer Luckey），于10月23日宣布离职，原因是其公司的虚拟现实头戴设备Rift2 研发因脸书的业务调整被取消。

　　另外，自今年的“数据门”以来，脸书内部也经历了离职潮。辞任的高管包括：首席通信与公共政策官Elliot Scharge，首席律师Colin Stretch，首席安全官Alex Stamos，合伙企业副总裁Dan Rose，新产品总监Alex Hardiman，以及通信执行官Rachel Whestone。

　　根据印第安纳大学（Indiana University）的研究员马修·瑟马蒂尼（Matthew Semadeni）和莱恩·克劳斯（Ryan Krause）的研究表明，虽然分割CEO与董事长职权与公司表现没有直接的因果关系，但当公司表现低迷时，分割CEO与董事长职权往往有助于改善公司的表现。由此看来，呼吁对扎克伯格“分权”的提案，与其说是一个行动方案，不如说是表达了投资者们对脸书未来发展的警觉和悲观预期。

　　扎克伯格曾说，自己最崇拜的历史人物是罗马帝国的开国君主屋大维，他独裁统治罗马长达43年，使罗马帝国进入了史称“罗马和平”的繁荣时代。扎克伯格固然不是屋大维，如今的Facebook麻烦不断，达摩克利斯之剑正高悬在他的头顶上。