如何“智慧”地生活 看首尔、利物浦是怎么做的

　　作者：孙维维

　　9月18日，在2018世界人工智能大会“国际智慧城市高端对话”上，来自韩国首尔、加拿大维多利亚、英国利物浦等的人士来到上海分享让城市更智能的经验。

　　位于汉江旁的首尔曾经历过迅速城镇化带来的环境污染、交通堵塞、收入不平等和房价的快速上涨的时代。今天的首尔经过近20年的改造，已经成为领先世界的智能城市。

　　韩国首尔市副市长曹仁栋在论坛现场介绍了首尔的城市智能化发展之路。他认为智能城市最重要的部分是智能的基础设施。“从上世纪90年代末，首尔就开始了实现电子政务的过程，为政务提供全面网络服务。”首尔还不断地拓宽整个城市的免费WiFi范围，在几乎所有的地方，市民可以轻易地上网，获取信息。

　　物联网是建设智慧城市的基础，其作用在智能交通方面尤其显著。相比于传统的GPS定位，人工智能可以预知一段时间后的道路情况，提前规划最佳出行路线。

　　以急救车的定点服务为例，曹仁栋介绍，“需要救助的信息可以通过传感器的方式传递给救护车司机，然后救护车司机也可以马上了解到哪一家医院可以为病人提供最适合的急救服务，”缩短了救援时间。

　　英国利物浦在探索智能驾驶应用场景方面取得不少成绩。

　　物浦市内阁成员、副市长詹姆斯·爱德华·诺克斯说，当游客在利物浦坐游船到岸时，他们也可以通过自动驾驶汽车参观，自动汽车还可以把人们带到医院，带到护理中心等。“利物浦有很好的海洋历史，我们也在探索进一步加强对海洋产业的支持，包括运营港口、供应链等方面。”此外，物联网还广泛用于保护社会的弱势群体，比如说保护校车里的孩子或者独居的老年人。

　　“安装传感器后，我们可以看老人的生活起居。如果说看到房间里没有人动来动去，这样就会发出来信号，周边的社会义工知道这个房间没有动静，就会去解决问题。” 曹仁栋介绍。

　　智慧城市在中国的成长也已经经历了将近10个年头。

　　上海从上世纪90年代开始推进城市信息化的建设，从2010年开始，全面推进智慧城市建设，智能化正逐步应用于民生保障、城市管理、政府等多个领域。

　　上海市经济和信息化委员会信息化推进处处长裘薇介绍上海智慧城市的建设大体可以分为三个阶段:第一轮从基础设施的角度进行光纤的布设、无线城市的覆盖；第二轮是从2014到2016年，围绕应用层面开展智慧城市建设；第三阶段是从2016年开始，侧重于通过大数据、人工智能等方式来提升城市管理和服务。

　　以医疗信息化为例，目前上海的医疗信息化已经通过网络连接到上海500多家公共医疗机构，形成了覆盖1亿人以上的医疗档案信息，通过市区到街道、乡镇形成三级的网络覆盖，患者可以通过三级进行分级转诊。医生也可以在看病的时候看到病人既往所有用过的药，患者也可以通过上海健康网查询到自己所有的电子健康档案。

　　智能城市的建设需要铺设大量的传感器。以首尔为例，据介绍，首尔安装了3000多个闭路电视系统和大量的传感器。“通过这些电视，我们进行的监控，进一步地加强了我们的安全网络。因为它可以更快速地去对各种危机情况进行反应、响应。”

　　上海大数据联盟常务副秘书长马慧民认为，大数据和人工智能发展，首先面临的挑战可能就是数据的保护。欧盟在今年出台的GDPR法案可能接下来对国与国之间的数据合作也会提出新的挑战。