《财富》杂志：为什么Uber不找女CEO反而是明智之举

Uber新任CEO达拉·科斯罗沙西

　　导语：美国《财富》杂志网络版日前撰文称，虽然任命科斯罗沙西为Uber CEO可能是董事会妥协的产物，但放弃女性候选人而选择这位Expedia前CEO，的确很有道理，他确实有望带领Uber走出泥潭。

　　以下为文章全文：

　　经过漫长的寻找，Uber终于任命了新CEO：Expedia前CEO达拉·科斯罗沙西（Dara Khosrowshahi）。

　　在履新的第一个星期，他将面临许多噩梦，包括董事会内斗、Alphabet对其提起的无人驾驶汽车诉讼以及海外监管者对Uber商业行为的质疑。他还将面临媒体对Uber备受诟病的公司文化长达数月的狂轰滥炸。

　　那么问题来了：为什么会有人愿意从事这份工作？

　　据多方知情人士透露，Uber的新CEO候选人已经减少到3个人，包括惠普CEO梅格·惠特曼（Meg Whitman）、通用汽车前CEO杰夫·伊梅尔特（Jeff Immelt）和科斯罗沙西。很多人都认为Uber会选择一名女CEO领导这家四面楚歌的公司走出泥潭。

　　表面看来，聘用一名女性代替大男子主义的前CEO特拉维斯·卡兰尼克（Travis Kalanick）似乎是理所当然的。公众或许认为，聘请女CEO表明Uber实现了巨大进步，该公司目前仍然深受性骚扰丑闻、全球业务广受质疑、司机不满情绪增加、内部歧视现象非常普遍等问题的困扰，甚至连董事会内部都存在男性至上主义的问题。但Uber新CEO却是一位男性。

　　虽然科斯罗沙西无法显著改善外界对Uber性别包容性的看法，但他的确能给该公司的领导层引入一些新的视角，这对于拯救Uber的品牌非常有益。

　　聘请女CEO或许能帮助Uber改变公司形象，但也会因为虚情假意而适得其反。Uber的麻烦已经够多了，他们肯定不希望继续惹祸上身。科斯罗沙西的任命可能是分歧严重的董事会的一个妥协的结果。但他的确有可能是Uber最佳的“灭火队长”。

　　作为一名伊朗移民，科斯罗沙西人生中面临过许多歧视，但他却拥有光鲜亮丽的履历。过去30年，他曾经担任投资银行家、CEO和CFO。他有很多独家秘诀，可以帮助该公司应对各种商业挑战，修复品牌形象。

　　当科斯罗沙西2005年出任Expedia CEO时，他曾经冒着巨大风险，满怀耐心地重塑了该公司的商业模式，从批发模式转向代理模式，通过在用户与酒店之间建立联系的方式来获取佣金。他在寻找和解决问题过程中表现出的耐心对Uber的重建非常有利。

　　科斯罗沙西为人冷静，在科技行业内人脉广阔——这都是复兴Uber的重要品质。这位新CEO有很多事情要做，包括填补管理层空缺、应对监管者和官司、修复与司机的关系、驾驭任性的董事会以及带领公司扭亏为盈。

　　但他最重要的任务是或许还是修复千疮百孔的公司文化，这似乎才是Uber一切问题的根源。如果Uber目前的品牌是一个人，它就像一个令人讨厌、自作聪明的少年一样穿过你的花坛，然后在你警告他的时候向你竖起中指。如果Uber想在国际舞台上展开有效竞争，充分发挥其700亿美元估值应有的潜力，并实现上市目标，那就需要快点长大。

　　公司文化与一个组织的品牌紧密相连。品牌指的是一家公司在每一个接触点（具体到Uber，这些接触点包括员工与司机、司机与乘客、员工与员工等）为所有与之互动的人创造的关系和体验。所以，没有文化就没有品牌。当你的文化处于困境时，品牌也会陷入泥潭。众所周知，Uber病态的公司文化多年来始终没有得到管理层的有效纠正。

　　科斯罗沙西的经验和能力可以帮助Uber走出无知、叛逆的青春期，尽快长大成熟。除了在领导公司变革方面拥有广受认可的经验，科斯罗沙西还是首批公开谴责美国总统特朗普2017年1月推出的旅行禁令的企业高管之一。他也是一个自律的成年人——这与卡兰尼克那种大男子主义的做派形成鲜明对比。

　　科斯罗沙西或许是个经过妥协的候选人，但他的确有望完成使命，帮助Uber走出危机。（书聿）