歧视亚裔租客 Airbnb房东被政府罚款5000美元
澎湃新闻
据英国广播电视(BBC)7月14日报道,美国著名短租平台Airbnb(爱彼迎)的一位房东因为歧视亚裔租客而被美国加利福尼亚州公平就业与住房部罚款5000美元(约合33850元人民币),该房东还被要求参加一个关于美国亚裔的教育课程。
因为租客是亚裔,房东单方面取消了订单
Airbnb是一个倡导分享经济的短租平台,房东可以将自己闲置的整套房屋后某个房间通过该平台出租,而承租者可能是来自世界各地的游客。不过,部分房东种族歧视的行为却让Airbnb宣传的“分享”概念变得不那么容易实现。
上述罚款事件起因于今年2月,一位25岁韩裔美籍学生Dyne Suh计划与未婚夫一同前往美国的滑雪胜地大熊湖(Big Bear Lake)度假,Dyne Suh提前一个月便通过Airbnb预订了一间山中小木屋住宿。Dyne Suh曾询问房东,是否可以多带两位朋友和两只宠物狗一同入住,当时,房东给出了肯定的答复。
但让Dyne Suh没有想到的是,原本令人期待的度假却因为房东的歧视言论变成了一场噩梦。
2月17日,Dyne Suh一行四人在路上遇到了暴风雪,当他们疲惫不堪地抵达大熊湖的小木屋时,意想不到的遭遇发生了。Dyne Suh通知房东自己已经抵达,并询问房东如何支付两外两位朋友的住宿费,但房东却突然变卦了。
“如果你认为4个人和两条狗可以只花50美元就在大熊山一年最好的季节住一晚,那你真是疯了。”房东开始用尖酸刻簿的语言讽刺Dyne Suh,并随即单方面取消了Dyne Suh的订单。
Dyne Suh感到十分震惊,她指出自己有之前与房东对话的截图,房东曾经答应过可以更改住宿人数。
“那又怎样!就算地球上只剩下你一个人,我也不会把房子租给你。”房东开始用更难听的语言攻击Dyne Suh,“一言以蔽之,因为你是亚洲人。”
Dyne Suh称自己会向Airbnb投诉,但房东却仍然表现得毫不在乎。“我们不会让外国人告诉我们该做什么,这就是为什么我们选了特朗普。”房东继续口出狂言。
事件通过网络发酵,房东最终迫于压力道歉
Dyne Suh随后在网络上发布了有关这一事件的视频,视频中她站在雪地中声泪俱下地描述着自己的遭遇。Dyne Suh说,这事是在她在美国生活了23年后发生的,“无论我怎么对待别人都没有用,如果是亚洲人,你就会低人一等,别人就可以像垃圾一样对待你。”
“种族歧视还是很普遍,任何人都可能遭遇种族歧视。” Dyne Suh哭着说,“无论你是否是美国公民,但他们只看到我的亚裔长相,这真的很糟糕!”
该视频随即在网上引发了热议。而在Dyne Suh向Airbnb和加州公平就业与住房部投诉之后,双方都介入了这一事件。最终,加州公平就业与住房部对这位Airbnb的房东开出了罚款5000美元的罚单。而该房东也与加州官员达成协议,同意亲自向Dyne Suh道歉。
而根据外媒报道,早在2015年Airbnb就曾曝出种族歧视的问题:有调查数据表明,如果租客的名字听起来像个黑人,在Airbnb上租到房子的概率就会降低。
加州公平就业与住房部与Airbnb的合作使得针对种族歧视问题有了更通畅的投诉系统。“人们不知道应该去哪寻求帮助。在我们和Airbnb签署合约后,一定会给客户提供我们的相关信息。” 加州公平就业与住房部在接受媒体采访时表示。
不过,目前这一投诉体系仅限于加利福尼亚州,在世界其他地区,Airbnb的房东往往不会因为种族歧视问题受到相关的审查和限制。
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